Shipping Policy
Politica de envios
El envío se realiza el mismo día de la compra, la entrega se realiza por parte de la paquetería de 3 a 5 días hábiles.
Envíos incluidos dentro del territorio de Costa Rica (Si encuentra en otro país a favor de contactarnos.
En ocasiones el pedido puede llegar en paquetes separados de acuerdo a su disponibilidad en bodega al momento de despachar.
Refund Policy
Politica de reembolso
Los reembolsos solo se aplican en caso de que no llegue el producto a su comprador o que tenga daños de fabricación, la devolución será del 100% de los pagos, el mismo debe de gestión a un máximo de 30 días.
Cancellation / Return / Exchange Policy
Política de cancelación / devolución / cambio
Con el pedido modificado un formato para solicitud de cambios, el cual debe ser completamente enviado.
Adjunte el formato al paquete que se va a enviar de vuelta.
Envíe el paquete a la dirección:
Puerto Viejo de Sarapiquí,
Heredia , Costa Rica. C. de correo 486501
Teléfono: 506-85536164
Una vez recibido el producto, este será revisado por el departamento de calidad.
Los cambios serán procesados dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del envío.